Антон Павлович Чехов писал, что в человеке все должно быть прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли. Помочь сделать мысли и души других людей прекрасными — это дело невероятно сложное и под силу, наверное, только самому человеку, хорошим родителям или учителям. А вот с задачей относительно внешнего вида на сегодняшний день успешно справляются салоны красоты. Преображать людей — это не только интересный, но и прибыльный бизнес. Подробно о том, как открыть салон красоты, читайте в этой статье.
С чего начать открытие салона красоты
Грамотный подход к началу любого дела заключается в составлении плана, а в сфере бизнеса — с составления подробного бизнес-плана. Важной его частью будет исследование уже сложившегося в Вашем городе и районе рынка аналогичных услуг. Прежде чем рассматривать салон красоты как свой бизнес, Вы должны понять, салоны какого класса наиболее востребованы, их ценовую политику, какие услуги пользуются популярностью, чего не хватает таким заведениям, что из новинок индустрии красоты еще не успело дойти в Ваш город и в чем Вы можете стать новатором.
Сколько стоит открытие салона красоты
Стартовый капитал, который Вам потребуется для открытия салона эконом-класса — около 2х млн рублей на этапе запуска (мы подразумеваем, что помещение салона будет взято в аренду) и вложения до 1 млн на протяжение года, пока дело не начнет себя окупать. Конечно, в каждом отдельном случае бюджет будет отличаться, но нежелательно иметь в своем распоряжении сумму меньше обозначенной. Она пойдет на получение разрешительных документов, аренду, косметический ремонт, коммунальные услуги, рекламу, зарплату сотрудников на начальном этапе, покупку расходных материалов, оборудования и аппаратуры.
Получение разрешительных документов для салона красоты
Чтобы салон красоты начал работать на законных основаниях, придется собрать пакет документов, разрешений и согласований. Во-первых, нужно оформить свою предпринимательскую деятельность и заключить договор аренды помещения (или в случае покупки получить документ о праве собственности). Затем получить разрешения на использование помещения у санитарно-эпидемиологической службы (СЭС) и пожарного надзора. Для этого оно должно полностью соответствовать их требованиям. Кроме санитарного паспорта и технической документации на помещение салона, СЭС потребует от Вас:
- Список предоставляемых услуг.
- Договор на вывоз и утилизацию мусора (например волос, а если в салоне будет солярий или кабинет косметолога, то и на утилизацию ламп, шприцов, прочих отходов).
- Договор на проведение мероприятий по дезинфекции и дезинсекции.
- Договор на стирку белья: полотенец, накидок, халатов и пр.
- Договор на обслуживание вентиляционной системы.
Что касается косметологических услуг по чистке кожи лица, лечению угревых высыпаний и других несовершенств, применению инъекций красоты, массажа и обёртываний, то не обойтись без соответствующих лицензий на эти процедуры.
В администрации населенного пункта нужно получить разрешение на открытие салона красоты. Если помимо обслуживания клиентов, Вы хотите продавать косметические средства, то понадобится разрешение на ведение торговли. Оно выдается той же администрацией и СЭС.
С жилищным управлением необходимо подписать договор на обслуживание системы водоснабжения и электропроводки.
Кассовый аппарат также будет нуждаться в периодической проверке, поэтому заключите договор с организацией, занимающейся их обслуживанием.
Рекомендации по выбору помещения
Успех салона красоты не в последнюю очередь зависит от его расположения на карте города (района). Салоны эконом и среднего класса рекомендуется открывать в спальных районах города, в зоне с хорошей проходимостью, рядом с жилыми домами, в торговых (или бизнес) центрах— их жители и посетители и будут Вашими клиентами. Если у Вас элитный салон, то лучшее место для него — это центр города. От класса салона будет зависеть наличие парковочных мест: они должны быть обязательно при заведениях высокого уровня!
Существует перечень требований, которым должно отвечать помещение любого салона вне зависимости от его класса. Например, оно должно иметь отдельный вход, а также запасный выход, и ни в коем случае не находиться в полуподвале или подвале. В помещение должны быть подведены все коммуникации: электричество, вода, отопление.
Когда салон красоты открывается в жилом доме, Вам нужно будет обойти всех его жителей и собрать подписи в знак того, что они дают своё согласие на его размещение.
Если салон размещен на первом этаже здания, желательно оборудовать вход в него защитным козырьком. Вблизи установите рекламный указатель или повесьте баннер.
В салоне следует предусмотреть такие зоны как: холл (приемная), парикмахерский зал, комнаты для массажа, косметологических процедур, маникюра и педикюра, а также туалетную комнату, раздевалку для сотрудников, комнату для утилизации. Согласно нормам СЭС и охраны труда для первого рабочего места нужно выделить 14 кв.метров, а для всех последующих — по 7 кв.м.
Оборудование и расходные материалы для салона красоты
Первое впечатление о салоне у клиентов складывается еще при входе в него, поэтому предпринимателю следует так продумать обстановку холла, чтобы посетителям было комфортно ожидать своей очереди.
Интерьер может быть совершенно лаконичным, но в комнате должны быть места для сидения, журнальный столик или маленькая тумба для рекламных буклетов о продаваемой в салоне продукции и для журналов о красоте. У администратора должен быть стол или специальная стойка-ресепшн.
Список необходимого оборудования и материалов для кабинетов будет напрямую зависеть от того, какой перечень услуг планируется предоставлять.
Для стрижек, окрашивания и прочих услуг, связанных с волосами потребуются:
- минимум пара кресел с вращающимся и подъемным механизмами (по количеству планируемых мест для клиентов);
- столько же больших зеркал на стену и ручных;
- одна или несколько моек для головы;
- несколько тумбочек на колесах для парикмахерских инструментов;
- стерилизатор для инструментов;
- несколько пар различных ножниц, бритв, триммеров, машинок для стрижки, расчесок, фенов, утюжков, щипцов для завивки волос;
- пара закрытых шкафов или вместительных тумб для расходных материалов: шампуней, бальзамов, красок, средств для моделирования причёсок и пр.;
- мусорные ведра (для каждой зоны);
- сами расходные материалы, в том числе полотенца и накидки.
Для проведения процедур по ногтевой эстетике следует приобрести:
- стол для маникюра;
- кресло для педикюра;
- ванночки для рук и ног;
- настольную лампу;
- шкаф для хранения расходных материалов: пилочек, лаков, жидкости для удаления лака, и др.
- стерилизатор.
В кабинет косметолога необходимо установить:
- мойку;
- кушетку;
- специальную лампу с увеличительным стеклом;
- несколько закрытых шкафов для косметических средств, инструментов и расходных материалов;
- специальную аппаратуру для проведения чистки лица или других процедур, заявленных в перечне услуг (лучше согласовать эту покупку с косметологом салона).
Для солярия нужно:
- горизонтальный или вертикальный солярий или несколько;
- шкафчики для одежды клиентов;
- душевая кабина.
В массажном кабинете должен быть:
- массажный стол;
- место для одежды и вещей клиента;
- тумба или шкаф для принадлежностей массажиста и косметических средств.
Кадровый вопрос
Построить прибыльный бизнес в индустрии красоты нереально без квалифицированного персонала, прежде всего без мастеров: парикмахеров, косметологов, массажистов, специалистов ногтевого сервиса. Следовательно, приглашать на работу лучше уже опытных профессионалов с соответствующим образованием. Не исключено, что вслед за ними их клиенты могут также придти к Вам.
Само собой, что все мастера должны пройти медосмотр и иметь при поступлении на работу медицинскую книжку. Что касается оплаты труда, то общепринятой является сдельная система: мастер получает процент от выполненной услуги (например, 30% или 40%) и от проданных средств (от 5 до 15%). Важно обеспокоиться повышением квалификации сотрудников. Это позволит им быть в курсе последних достижений в области своего дела и следовательно лучше выполнять свои профессиональные задачи.
Кроме непосредственно мастеров, для открытия салона красоты необходимо пригласить на работу администратора (он может выполнять функции продавца и кладовщика), бухгалтера, уборщицу и охранника. Что касается последнего, то как вариант можно заключить договор с охранной компанией и охранники будут приезжать по вызову.
Бухгалтер и администратор могут получать фиксированную оплату. В качестве бонуса администратору можно выплачивать процент от прибыли салона: половины до полутора процентов по Вашему усмотрению.
Как увеличить прибыль от салона красоты
Ваш источник доходов в этом бизнесе — довольные клиенты, поэтому все силы должны особенно в первые месяцы быть брошены на создание хорошей репутации и клиентской базы. Значение имеет все: вежливость сотрудников, индивидуальный подход, качество выполненной работы, небольшие скидки, реклама и прочее.
Увеличить доход можно за счет продажи дополнительных продуктов, например, косметических средств. Особенно активно покупается лечебная косметика для кожи, ногтей и волос. Наценка на них может доходить до 20-25% это повысит прибыль.. Если есть возможность, организуйте дополнительно фито-бар, где будут продаваться травяные чаи.
Пока салон будет зарабатывать имя и репутацию, расходы могут быть больше доходов. Однако, как показывает практика, большинство подобных заведений при правильном маркетинге выходят на уровень самоокупаемости в пределах года-полутора лет.
Читайте еще: Как открыть парикмахерскую?